Politique de remboursement

Politique de Retour & Remboursement — Florys

Satisfait ou remboursé 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter si vous n'êtes pas satisfait de votre achat.

Produits défectueux
Si votre produit présente un défaut de fabrication à la réception, contactez-nous à contact@florys.shop avec une photo du produit. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement intégral.

Produits conformes
Les retours pour changement d'avis sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception. Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursements
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception et vérification du retour.

Contact
contact@florys.shop